Sendungsverfolgung

Hier können Sie jederzeit nachvollziehen, wo sich Ihre Bestellung gerade befindet.

So verfolgen Sie Ihre Sendung

1. Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, senden wir Ihnen eine Versandbestätigung per E-Mail.
2. Diese E-Mail enthält Ihre Sendungsnummer sowie einen direkten Link zur Verfolgung bei unserem Versandpartner.
3. Klicken Sie auf den Link oder geben Sie die Sendungsnummer auf der Website des Versanddienstleisters ein.

Bestellstatus im Kundenkonto

Wenn Sie beim Kauf ein Kundenkonto angelegt haben, finden Sie den aktuellen Status jeder Bestellung jederzeit unter Mein Konto.

Wann wird meine Sendungsnummer aktiv?

Nach Übergabe an den Versandpartner kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung erste Daten anzeigt. Bitte haben Sie etwas Geduld, falls die Nummer unmittelbar nach Erhalt der E-Mail noch keine Informationen liefert.

Voraussichtliche Lieferzeiten

Zielgebiet	Lieferzeit
Deutschland	2–4 Werktage
EU-Länder	4–8 Werktage
Übrige Länder	7–14 Werktage

Sendung nicht auffindbar?

Sollte Ihre Sendung deutlich länger unterwegs sein als angegeben oder die Verfolgung keine Aktualisierung mehr zeigen, melden Sie sich bitte bei uns. Halten Sie dazu Ihre Bestellnummer bereit.

E-Mail: hazelnutmudslide@gmail.com
Telefon: +49 1588 8620238
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:30–16:30 Uhr